2009年01月28日

MSI Wind Netbook U100 Vouge (4)無線LANトラブルその2

デル株式会社

 無線LANモジュール交換作業の様子は、こちら

 MSI Windbook U100 Vouge (2)無線LANトラブルの件ですが、その後、メーカーに送ったところ、異常なしということで戻ってきました。

 いったい、どんな、検査をしたんだろう?。

 狐につままれたような感じでした。

 とりあえず、サポートに電話で確認したところ、使用したルーターは自社製のもので、一般に流通しているメーカーのものでは、試していないとのこと。

 はーっ!

 インターネット上を調べても、Ralink社製のRT2700については、不具合報告が山積み。

 製品の検証はどうなってんの?と言いたい。

 まっ、言ってもしょうがないので、自宅・職場であわせると合計、30台以上のルーターがある。

 検証作業には困らないので、やってみました。

 で、以下の再現可能な不具合を発見しました。

 とりあえず、Buffalo社のWZR-RS-G54HPおよび、同メーカー他2台のルーターにおいて同じ症状が発現。

 具体的な症状

1.オープン接続設定なら、接続可能。

2.無線LANのセキュリティー設定において以下の設定をすると、インジケータは、接続状態を示しますが、実際には接続不可能になります。

 @ WPA−PSK(AES)
 A セキュリティーキーの設定
 B ANY接続にもONは接続可、OFFは接続不可

 ということで、Buffalo社のWPA2未対応の比較的古いタイプのルーター3機種において、同じ症状を示します。他のメーカーのルーターも検証したいのですが、時間切れ。

 もうちょっと、詳しくと言うことで、ルーター越しにパケットキャプチャーソフトで、パケットの送受信状態を確認したら驚き。

 UDPは通しても、TCPは通しません。全く通さないかというと、たまに漏れていたりします。

 長年、ネットワークの管理をしていますが、はじめての経験です。

 本体の無線LANモジュールを無効にして、他メーカーのUSBタイプの無線LANモジュール(3種類)を接続してみたら、そちらは全く問題なし。よって、本体の無線LANモジュールに問題があることは明白。

 サポートとしては、初期不良ということも考えられるので、同じ無線LANモジュールに取り替えることは可能だというので、とりあえず、そうして貰うことにしました。

 仮に、相性問題であったとしても、MSIでは対応不可能でしょうね。対応するつもりもないでしょう。

 最初から、こちらも最悪の場合、Intelの無線LANモジュールに交換しようと考えてましたが、もし、初期不良で交換によって問題なく利用できればと考えメーカーに再度送り返しました。

 たぶん、無理でしょうね。

 楽天で、Intel 4965 AGN を注文します。



 インターネット上で、MSI Windbook U100 Vougeユーザーが、自分で無線LANモジュールを交換している理由がわかりました。

 交換作業は、後日レポートします。

 このPC他の部分は、使いかってが良いんですがね。

 残念です。

 もしかしたら、年末の5,000円キャッシュバックキャンペーンというのは、自分で無線LANモジュール交換してね。

 ということなんですかね。

 ではでは。

★MSI Wind Netbook U100 Vougeのまとめの記事は、こちら

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